Terma dan Syarat Penggunaan Platform mancity888

Dengan mengakses, mendaftar, atau menggunakan mana-mana bahagian platform mancity888 — sama ada melalui laman web, aplikasi mudah alih, atau mana-mana medium digital lain — anda dengan ini mengakui bahawa anda telah membaca, memahami, dan bersetuju untuk terikat dengan semua Terma dan Syarat yang terkandung dalam dokumen ini.

Terma ini terpakai kepada semua pengguna platform mancity888 tanpa pengecualian, termasuk pelawat tanpa akaun, ahli berdaftar, dan ahli VIP. Sekiranya anda menggunakan platform atas nama sesebuah organisasi atau entiti perniagaan, anda mengesahkan bahawa anda mempunyai kuasa penuh untuk mengikat entiti tersebut kepada Terma dan Syarat ini.

Untuk mendaftar dan menggunakan perkhidmatan mancity888, anda mesti memenuhi syarat-syarat berikut tanpa pengecualian:

• Anda berumur sekurang-kurangnya 18 tahun atau mencapai umur majoriti yang ditetapkan oleh undang-undang di negara atau wilayah tempat tinggal anda, yang mana lebih tinggi.
• Anda mendaftar atas kapasiti peribadi anda sendiri dan bukan bagi pihak orang ketiga tanpa kebenaran bertulis daripada mancity888.
• Maklumat peribadi yang anda berikan semasa pendaftaran adalah tepat, lengkap, dan terkini. Anda bertanggungjawab untuk mengemaskini maklumat tersebut sekiranya berlaku sebarang perubahan.
• Anda tidak termasuk dalam senarai orang yang dilarang daripada menggunakan perkhidmatan perjudian dalam talian di negara anda.
• Anda hanya dibenarkan mendaftar satu akaun sahaja di mancity888. Pendaftaran berbilang akaun adalah dilarang sama sekali dan boleh mengakibatkan penggantungan atau penutupan akaun secara kekal.

mancity888 mewajibkan semua ahli untuk menjalani proses Pengesahan Identiti (Know Your Customer / KYC) sebelum pemprosesan pengeluaran pertama. Proses ini memerlukan anda mengemukakan salinan kad pengenalan yang sah, bukti alamat kediaman terkini, dan sebarang dokumen sokongan lain yang diminta oleh pasukan kami. Proses KYC dijalankan sepenuhnya dalam persekitaran yang selamat dan data anda dilindungi mengikut Dasar Privasi kami.

mancity888 menyediakan pelbagai kaedah pembayaran yang selamat dan bersepadu untuk kemudahan ahli di Malaysia. Semua transaksi kewangan di platform kami dilindungi oleh penyulitan SSL 256-bit dan diproses melalui saluran pembayaran yang sah dan dipercayai.

• Deposit minimum adalah RM 30 bagi setiap transaksi, melainkan dinyatakan sebaliknya dalam promosi tertentu.
• Deposit diproses secara serta-merta melalui FPX, TNG eWallet, GrabPay, DuitNow QR, dan ShopeePay.
• Semua deposit mesti dilakukan menggunakan kaedah pembayaran yang berdaftar atas nama ahli yang sama. mancity888 tidak menerima deposit daripada pihak ketiga.
• mancity888 tidak bertanggungjawab atas sebarang kelewatan deposit yang disebabkan oleh masalah teknikal di pihak pembekal perkhidmatan pembayaran.

• Pengeluaran minimum adalah RM 50 bagi setiap transaksi.
• Permintaan pengeluaran diproses dalam masa 24 jam bekerja. Ahli VIP layak mendapat pemprosesan keutamaan dalam masa lebih singkat.
• Semua pengeluaran akan dikreditkan ke akaun bank atau e-dompet yang didaftarkan atas nama ahli sahaja.
• mancity888 berhak untuk menangguhkan atau menahan pengeluaran bagi tujuan semakan keselamatan, pemeriksaan KYC, atau siasatan aktiviti yang mencurigakan.
• Sebarang bonus atau kredit promosi tertakluk kepada syarat pertaruhan (wagering requirement) yang ditetapkan sebelum pengeluaran dibenarkan.

Semua permainan yang tersedia di mancity888 — termasuk permainan slot, bingo, permainan meja, dan permainan dealer langsung — tertakluk kepada peraturan khusus yang boleh didapati di dalam setiap permainan tersebut. Ahli bertanggungjawab untuk memahami peraturan setiap permainan sebelum mula bermain.

• Semua keputusan permainan adalah muktamad dan tidak boleh dipertikaikan selepas pusingan tamat.
• Sekiranya berlaku gangguan teknikal atau kegagalan sistem semasa permainan, mancity888 akan menentukan tindakan yang sesuai berdasarkan data pelayan (server) yang direkodkan. Keputusan ini adalah muktamad.
• Penggunaan sebarang perisian automatik (bot), alat eksploit, atau kaedah yang tidak sah untuk mendapatkan kelebihan dalam permainan adalah dilarang sama sekali dan boleh menyebabkan penutupan akaun serta rampasan baki.
• mancity888 menggunakan sistem RNG (Random Number Generator) yang telah diaudit secara bebas bagi memastikan keadilan setiap permainan.
• Permainan yang disediakan adalah untuk tujuan hiburan dewasa. mancity888 menggalakkan ahli untuk menetapkan had peribadi dan bermain dengan bertanggungjawab.

mancity888 menawarkan pelbagai bonus dan promosi dari semasa ke semasa untuk menghargai ahli setia kami. Semua tawaran bonus tertakluk kepada terma dan syarat khusus yang dinyatakan bersama setiap promosi tersebut.

• Bonus selamat datang, bonus deposit semula, cashback, dan ganjaran VIP semuanya tertakluk kepada syarat pertaruhan (wagering requirement) yang mesti dipenuhi sebelum sebarang pengeluaran dibenarkan.
• Syarat pertaruhan biasanya dinyatakan dalam format seperti "5x" — bermakna jumlah bonus mesti dipertaruhkan sebanyak 5 kali sebelum layak untuk pengeluaran.
• Bonus tidak boleh dipindahkan, ditukarkan kepada wang tunai secara terus, atau dikongsi antara akaun.
• mancity888 berhak untuk menarik balik sebarang bonus yang diberikan sekiranya terdapat petunjuk penyalahgunaan atau penipuan.
• Setiap ahli hanya layak menerima satu bonus selamat datang. Penggunaan berbilang akaun untuk mendapatkan bonus tambahan adalah penipuan dan akan dikenakan tindakan.
• Promosi terhad masa akan luput secara automatik apabila tempoh tamat. mancity888 tidak akan melanjutkan tempoh bonus atas permintaan.

Sebagai ahli mancity888, anda bersetuju untuk menggunakan platform ini secara bertanggungjawab dan mematuhi semua garis panduan yang telah ditetapkan. Penggunaan platform untuk sebarang tujuan yang tidak sah atau menyalahi undang-undang adalah dilarang sepenuhnya.

• Menjaga kerahsiaan kata laluan dan butiran log masuk akaun anda. mancity888 tidak akan bertanggungjawab atas sebarang kerugian akibat kecuaian anda dalam menjaga maklumat akaun.
• Memaklumkan kepada pihak mancity888 dengan segera sekiranya anda mengesyaki aktiviti tidak sah pada akaun anda.
• Memastikan bahawa dana yang digunakan untuk bermain adalah dana peribadi yang diperoleh secara sah, bukan dana yang dipinjam atau diperoleh melalui aktiviti haram.
• Mematuhi semua undang-undang tempatan yang berkaitan dengan aktiviti perjudian dalam talian di kawasan anda.

mancity888 berhak untuk menggantung atau menutup mana-mana akaun ahli pada bila-bila masa, dengan atau tanpa notis terlebih dahulu, sekiranya terdapat sebab yang munasabah untuk berbuat demikian. Ini termasuk, tetapi tidak terhad kepada:

• Pelanggaran mana-mana Terma dan Syarat yang dinyatakan dalam dokumen ini.
• Pengesyakan atau pengesahan penipuan, penggodaman, atau aktiviti haram lain.
• Kegagalan untuk melengkapkan proses KYC dalam tempoh yang ditetapkan.
• Permintaan penutupan kendiri (self-exclusion) oleh ahli itu sendiri atas sebab permainan bertanggungjawab.
• Arahan daripada pihak berkuasa undang-undang atau badan kawal selia yang berkaitan.

Sekiranya akaun anda ditutup atas sebab pelanggaran Terma dan Syarat, mancity888 berhak untuk merampas baki akaun yang berkaitan dengan aktiviti melanggar peraturan tersebut. Bagi penutupan yang tidak berkaitan dengan pelanggaran, baki akaun yang sah akan dikembalikan kepada anda selepas proses semakan selesai.

mancity888 komited sepenuhnya terhadap dasar permainan bertanggungjawab. Kami percaya bahawa permainan adalah satu bentuk hiburan dan bukan cara untuk menyelesaikan masalah kewangan. Sekiranya anda rasa aktiviti perjudian anda mula menjejaskan kehidupan anda, kami menggalakkan anda untuk menggunakan alat-alat kawalan kendiri yang kami sediakan.

• Had Deposit: Tetapkan had harian, mingguan, atau bulanan untuk deposit anda.
• Had Kekalahan: Tetapkan had maksimum kekalahan yang anda sanggup tanggung dalam sesuatu tempoh.
• Rehat Diri (Cool-off): Tangguhkan akses akaun anda untuk tempoh 24 jam hingga 30 hari.
• Pengecualian Kendiri (Self-Exclusion): Tutup akaun anda secara kekal sekiranya diperlukan.

Untuk maklumat lanjut mengenai program permainan bertanggungjawab kami, sila layari halaman Permainan Bertanggungjawab.

mancity888 menyediakan platform ini atas dasar "sebagaimana adanya" (as-is) tanpa sebarang jaminan tersurat atau tersirat. Setakat yang dibenarkan oleh undang-undang yang terpakai, mancity888 tidak akan bertanggungjawab atas:

• Sebarang kerugian kewangan yang dialami akibat aktiviti permainan di platform kami.
• Gangguan perkhidmatan yang disebabkan oleh penyelenggaraan sistem, kegagalan teknikal, atau faktor luar kawalan kami.
• Sebarang kerugian tidak langsung, berbangkit, atau berbentuk punitif yang timbul daripada penggunaan platform kami.
• Kandungan atau perkhidmatan pihak ketiga yang mungkin boleh diakses melalui platform kami.

Jumlah liabiliti maksimum mancity888 kepada mana-mana ahli dalam mana-mana situasi tidak akan melebihi amaun deposit yang telah dibuat oleh ahli tersebut dalam tempoh 30 hari sebelum tuntutan berkenaan.

Terma dan Syarat ini ditadbir oleh dan ditafsirkan mengikut undang-undang yang berkaitan. Sekiranya timbul sebarang pertikaian berkaitan penggunaan platform mancity888, kami menggalakkan anda untuk menghubungi pasukan sokongan pelanggan kami terlebih dahulu untuk penyelesaian secara aman.

Pasukan kami akan berusaha untuk menyelesaikan sebarang aduan dalam masa 5 hingga 7 hari bekerja. Sekiranya penyelesaian tidak dapat dicapai melalui rundingan dalaman, perkara tersebut boleh dirujuk kepada badan timbang tara yang dipersetujui bersama.